Relative performance information, advice-seeking, and trust in the manager

• 成果类型: Article
• 署名作者: Cheng, Ta-Tung (Stephanie)
• 署名单位: University of Wyoming
• 刊物名称: CONTEMPORARY ACCOUNTING RESEARCH
• ISSN/ISSBN: 0823-9150
• DOI: 10.1111/1911-3846.13052
• 发表日期: 2025
• 页码: 1809-1838
• 关键词: HELP-SEEKING; feedback; COOPERATION; tournaments; IMPACT

摘要

In this paper, I conduct three experiments to investigate whether and how relative performance information (RPI) influences employee advice-seeking and how advice-seeking, in turn, affects employees' trust in their manager. The first experiment shows that, in a setting where the manager can provide useful advice, RPI increases advice-seeking frequency, which is marginally positively associated with trust in the manager. The second experiment indicates that RPI increases advice-seeking frequency when the manager's advice is highly useful, with a marginally significant effect when the advice is of low usefulness. Mediation analyses reveal that RPI alleviates employees' concerns about self-presentation toward their manager, thereby increasing advice-seeking frequency, but only when the manager's advice is of high usefulness. The third experiment shows that advice usefulness impacts employees' trust in their manager by influencing their perceptions of managerial competence and benevolence. This paper discusses theoretical and practical implications of these findings. Information relative sur le rendement, recherche de conseils et confiance envers le gestionnaireDans cet article, je m & egrave;ne trois exp & eacute;riences afin de d & eacute;terminer si et comment l'information relative sur le rendement (IRR) influence la recherche de conseils par les employ & eacute;s et comment cette recherche de conseils affecte & agrave; son tour la confiance des employ & eacute;s envers leur gestionnaire. La premi & egrave;re exp & eacute;rience montre que, dans un contexte o & ugrave; le gestionnaire peut fournir des conseils utiles, l'IRR augmente la fr & eacute;quence de la recherche de conseils, ce qui est l & eacute;g & egrave;rement associ & eacute; & agrave; une confiance envers le gestionnaire. La deuxi & egrave;me exp & eacute;rience indique que l'IRR augmente la fr & eacute;quence de la recherche de conseils lorsque les conseils du gestionnaire sont tr & egrave;s utiles, avec un effet marginalement significatif lorsque les conseils sont peu utiles. Des analyses de m & eacute;diation r & eacute;v & egrave;lent que l'IRR att & eacute;nue les pr & eacute;occupations des employ & eacute;s concernant la pr & eacute;sentation de soi & agrave; leur gestionnaire, augmentant ainsi la fr & eacute;quence de la recherche de conseils, mais uniquement lorsque les conseils du gestionnaire sont tr & egrave;s utiles. La troisi & egrave;me exp & eacute;rience montre que l'utilit & eacute; des conseils influe sur la confiance des employ & eacute;s envers leur gestionnaire en influen & ccedil;ant leur perception de la comp & eacute;tence et de la bienveillance de ce dernier. Cet article examine les implications th & eacute;oriques et pratiques de ces r & eacute;sultats.